REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION CS TE DEVUELVE LAS DOS PRIMERAS CUOTAS


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1 REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION CS TE DEVUELVE LAS DOS PRIMERAS CUOTAS PRESENTACIÓN: El presente documento, servirá como marco legal durante la vigencia de la Promoción CS TE DEVUELVE LAS DOS PRIMERAS CUOTAS de COOPESERVIDORES, R. L. quien emite el presente Reglamento que se regirá por las leyes de la materia, así como las siguientes cláusulas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas y cada una de las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con esta promoción. El otorgamiento de cualquiera de los beneficios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. COOPESERVIDORES, R.L. se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte de COOPESERVIDORES, R.L. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a este reglamento, será resuelto por COOPESERVIDORES, R. L, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica. La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA. PRIMERO: ORGANIZADOR, VIGENCIA Y PARTICIPANTES: 1.1. La Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Servidores Públicos R.L., pudiendo abreviarse COOPESERVIDORES, R.L., con cédula jurídica tres- cero cero cuatro- cero cuarenta y cinco mil ciento once, con domicilio en San José, con sus oficinas centrales situadas 250 metros al norte del Hospital Nacional de Niños, es el Organizador Oficial de la Promoción denominada TUS SUEÑOS ESTÁN POR HACERSE REALIDAD La promoción es por TIEMPO LIMITADO, y tendrá una VIGENCIA de: El 01 DE SETIEMBRE DE 2018 y finalizando el 30 DE NOVIEMBRE DE 2018, ambas fechas inclusive Para participar, resultar ganador y retirar el premio ofrecido, los asociados activos, deberán de encontrarse al día en sus obligaciones para con

2 COOPESERVIDORES R.L. y contar con un documento de identificación válido y vigente, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica, mayores de 18 años, y cumplan además con las especificaciones de participación consignadas en el capítulo siguiente. SEGUNDA: RESTRICCIONES. No podrán participar de la promoción CS TE DEVUELVE LAS DOS PRIMERAS CUOTAS las siguientes personas: 2.1. Colaboradores, ejecutivos, gerentes, directores y funcionarios de COOPESERVIDORES, R.L. personal administrativo, auditoría interna, gerencia general y miembros del Consejo de Administración y Comités de COOPESERVIDORES, R.L Una misma persona solo podrá resultar ganadora de un (1) premio de esta promoción CS TE DEVUELVE LAS DOS PRIMERAS CUOTAS TERCERA: MECANISMO DE PARTICIPACIÓN: 3.1. Para participar, resultar ganador y retirar los premios ofrecidos es necesario que el Asociado regular activo conozca y acepte, anticipadamente, las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento Durante el período en que se encuentre vigente la promoción, los asociados participarán al formalizar un CRÉDITO SIN FIADOR VIP, quedará participando por el sorteo mensual de la devolución de las dos primeras cuotas, acumulará una acción electrónica En el sistema, automáticamente quedará registrada la transacción, dicho registro funciona como comprobante con el cual el asociado participará en el sorteo de los premios objeto del presente Reglamento COOPESERVIDORES R.L. verificará que el asociado favorecido cumpla con todos los requisitos establecidos en este Reglamento. Si el Asociado favorecido no cumple con alguno de los requisitos indicados, será descalificado, y el premio deberá sortearse nuevamente para determinar un nuevo ganador Todas las transacciones descritas en este Capítulo deberán estar procesadas en el sistema informático que designe el organizador. CUARTA: FECHAS DE SORTEOS, DESCRIPCIÓN Y RESTRICCIONES DE PREMIOS: 4.1. Fecha y Lugar de Sorteos: Los sorteos se realizarán a las 10:00am de la mañana en las oficinas de Mercadeo de COOPESERVIDORES R.L. ubicadas en oficinas administrativas 50 metros norte

3 de la Defensoría de los Habitantes, Barrio México, San José en las siguientes fechas: Premios Mensuales: Devolución de Dos Cuotas Primer sorteo 08 de octubre 10 devoluciones de dos primeras cuotas Segundo sorteo 08 de noviembre 10 devoluciones de dos primeras cuotas Tercer sorteo 10 de diciembre 10 devoluciones de dos primeras cuotas 4.2. Descripción de Premios: PREMIOS MENSUALES: En los sorteos a realizar los días 08 de octubre, noviembre y 10 diciembre, entre los Asociados que participen tendrán la opción para ganar la devolución de las dos primeras cuotas de su crédito, para un total de: DIEZ GANADORES. La aplicación de este premio se realizará a más tardar quince (15) días luego de haberse oficializado la entrega a los ganadores. El monto máximo de las cuotas es un crédito de cinco (5) millones de colones, el cual sería por una cuota de ochenta (80) mil colones en promedio, al ser dos cuotas el máximo de devolución sería de ciento sesenta (160) mil colones por las dos cuotas. El premio se hará a manera de reembolso, la cuota se les depositará a los respectivos ganadores en un solo pago en su cuenta de ahorro a la vista de COOPESERVIDORES Restricciones de los Premios: La responsabilidad del COOPESERVIDORES, R.L culmina con la entrega de los premios. Los favorecidos deberán firmar conforme, el recibo de su premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones de los premios y de tal forma liberando al organizador de toda responsabilidad. Los premios no son transferibles, negociables, ni pueden ser comercializables; en caso de que alguno de los ganadores no desee disfrutar de su premio, perderá

4 automáticamente todo derecho de reclamo, y el premio será considerado como no reclamado, pasando a ser propiedad de COOPESERVIDORES, R.L Sorteo y Divulgación El sorteo de los premios de la presente promoción se realizará en las fechas consignada en el punto 4.1, en las oficinas de Mercadeo de COOPESERVIDORES, R.L., ubicadas en San José, Barrio México, contiguo a la Defensoría de los Habitantes. El sorteo será por medio de una tómbola electrónica y se realizará entre todos los participantes a partir de la base de datos que ha elaborado el Organizador. Del total de participantes, se procederá a escoger al azar y aleatoriamente al favorecido y se verificará que cumpla con los requisitos establecidos. El sorteo se llevará a cabo frente a un representante de COOPESERVIDORES, R.L. y un Notario Público. Con ello el representante procederá a utilizar el mecanismo del sorteo, de manera electrónica y de la base de datos desarrollada para esta. Luego de verificarse que la persona favorecida cumple con todos los requisitos establecidos en este Reglamento, se declararán los ganadores de la promoción. El resultado del sorteo será dado a conocer por los diferentes medios utilizados por la Cooperativa, a saber, en la página web redes sociales y en las Sucursales Caducidad del Derecho de Retiro. El tiempo máximo establecido para retirar todo premio, será de un mes calendario después de salir favorecido. El premio no reclamado en dicho período procederá a asignarse de la forma indicada en el numeral anterior y si también llegase a no retirarse, entonces COOPESERVIDORES, R.L. dispondrá de él tal y conforme lo considere oportuno De la autorización de Uso de Imagen y Datos Personales de los Participantes. Los participantes que resultaren favorecidos con los premios autorizan que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones oficiales de la cooperativa, medios publicitarios en general, en actividades y materiales publicitarios posteriores a la promoción. Además, se comprometen y aceptan durante la entrega y aceptación del premio, la participación en dinámicas que se desarrollen con el fin de documentar la experiencia que vivirán incluyendo: facilitar fotografías, usar

5 productos con la imagen de COOPESERVIDORES, R.L. sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen Retiro del Premio. Requisitos para retiro del premio: Presentarse en la sucursal de COOPESERVIDORES, R.L. más cercana. Presentar la cédula de identidad, o el documento de identificación reconocido por el Gobierno de Costa Rica, en buen estado y vigente. Completar la carta de aceptación del premio, disponible en todas las Sucursales. Con la aceptación del premio ratificará la plena aceptación de las condiciones y restricciones del presente Reglamento. Posterior a la fecha señalada en el punto 4.5 anterior, el ganador pierde todo derecho de reclamar o hacer efectivo cualquiera de los premios, COOPESERVIDORES, R.L., por lo no tendrá la obligación de satisfacer los reclamos del ganador. QUINTA: RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES 5.1. Responsabilidad General. COOPESERVIDORES, R.L. se responsabiliza únicamente por la entrega de los Premios con las características señaladas anteriormente. El favorecido o favorecida aceptará el Premio que se otorgará, no pudiendo hacer reclamos de ningún tipo, cambios posteriores, ni exigir mejorías en el mismo. De la misma forma, ninguna de las empresas involucradas en la presente promoción asumirá, ---en ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 37 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica y el Reglamento a la Ley citada Intransferibilidad de los Premios. Los premios no son transferibles, negociables, ni pueden ser comercializables; en caso de que alguno de los ganadores no desee disfrutar de su premio, perderá automáticamente todo derecho de reclamo, y el premio será considerado como no reclamado, pasando a ser propiedad de COOPESERVIDORES, R.L. Si durante la realización de la promoción, un asociado renuncia, es expulsado de la Cooperativa o se atrasa en cualquiera de sus obligaciones con la Cooperativa,

6 automáticamente pierde el derecho de participar en el sorteo, quedando exenta de cualquier responsabilidad COOPESERVIDORES, R.L. por esta situación Facultad de Suspensión, Modificación o Cancelación de la Promoción. COOPESERVIDORES, R.L. podrá suspender o cancelar en forma inmediata total o parcialmente la presente promoción, sin asumir responsabilidad civil, penal, contractual y extracontractual alguna, de forma total o parcial, indefinida o definitivamente, si se producen causas de fuerza mayor y/o caso fortuito, que puedan provocar un grave perjuicio y que así obliguen. La suspensión de la promoción por alguna o varias causas, será comunicada por COOPESERVIDORES, R.L. en forma escrita por los mismos medios en que fue publicada la promoción. Cualquier controversia, conflicto, duda o asunto en general que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes, usos y buenas costumbres de la República de Costa Rica. De la misma forma, COOPESERVIDORES, R.L. no asumirá, ---en ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica en relación al artículo 117 del Reglamento a la Ley citada. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. SEXTA. DE LA DISPOSICIÓN FINAL SOBRE INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONSULTAS. Para más información o consultas, los interesados pueden llamar al teléfono , o consultar el presente Reglamento de la Promoción ligada en la página de Internet prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio. El nombre de COOPESERVIDORES, R. L. y sus productos son marca registrada a nombre de su respectivo propietario.

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