Introducción El 13 de septiembre de 2013, la Junta Administrativa del Instituto Electoral aprobó en la Séptima Sesión Extraordinaria, mediante el


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2 Introducción El 13 de septiembre de 2013, la Junta Administrativa del Instituto Electoral aprobó en la Séptima Sesión Extraordinaria, mediante el Acuerdo JA081-13, el Programa de Evaluación del Desempeño de los Comités Ciudadanos Posteriormente, derivado de las modificaciones realizadas al Programa Operativo Anual, al ajuste del Presupuesto de Egresos del Instituto Electoral para el ejercicio fiscal 2014 y a la aprobación del Plan General de Desarrollo del Instituto Electoral del Distrito Federal para el periodo , la Junta Administrativa aprobó el 18 de marzo de 2014, a través del Acuerdo JA las modificaciones al programa referido. Así, el Programa quedó integrado por tres actividades institucionales, dentro de las cuales destaca la Evaluación ciudadana sobre el desempeño de los comités ciudadanos y consejos de los pueblos, a través de la cual, este Instituto Electoral dará cumplimiento a lo establecido en el artículo 184 de la Ley de Participación. Es decir, el resultado anual sobre el funcionamiento y desempeño del comité ciudadano se hará del conocimiento de la Comisión de Gobierno de la Asamblea Legislativa del Distrito Federal. La evaluación ciudadana, se realizó a través de una encuesta de opinión, según lo establecido en los artículos 87 y 184 de la Ley de Participación Ciudadana, en los que se señala que la comisión de vigilancia, en coordinación con el personal que para tal efecto designe el Instituto Electoral del Distrito Federal, debe evaluar en junio de cada año a los comités y consejos a través de una encuesta de opinión que permita identificar la percepción de vecinas, vecinos y ciudadanía sobre el cumplimiento de estos órganos, respecto de las obligaciones otorgadas por la Ley, así como el desarrollo de proyectos y acciones de mejoramiento y metas alcanzadas en la colonia o en el pueblo originario. 2

3 Antecedentes De acuerdo con lo señalado en la Metodología de la Encuesta de Opinión para evaluar a los comités ciudadanos y consejos de los pueblos, aprobada por la Comisión de Participación Ciudadana de este Instituto Electoral en su Cuarta Sesión Ordinaria, mediante Acuerdo CPC/20/2014, se llevó a cabo el proceso administrativo correspondiente. El Concurso por invitación restringida a cuando menos tres proveedores, relativo a la contratación del servicio para la aplicación de la encuesta de opinión y análisis de los resultados con el objeto de evaluar el desempeño de los comités y consejos 2014, se declaró desierto ya que sólo dos empresas cumplieron con lo establecido en el anexo técnico. A partir de lo señalado, la Dirección de Adquisiciones, Control Patrimonial y Servicios de la Secretaría Administrativa, determinó adjudicar a la empresa Tag Strategy Partners, S.C. el servicio descrito, seleccionada de tres empresas que cumplieron con lo establecido en el anexo técnico. La versión del cuestionario que se utilizó para el levantamiento de la encuesta, es la que surgió de las reuniones de trabajo con los asesores, con dos modificaciones adicionales propuestas por la Dirección Ejecutiva y el personal de la empresa (cambiar de lugar algunos datos sociodemográficos e incorporar algunas definiciones. La última versión del cuestionario se remitió el 17 de junio de 2014 en cumplimiento a lo señalado en la página 9 de la Metodología de la Encuesta de Opinión para evaluar a los comités ciudadanos y consejos de los pueblos.la Dirección Ejecutiva llevó a cabo diversas reuniones con la empresa referida para estar en condiciones de realizar los trabajos de levantamiento de la encuesta, el cual inició el jueves 19 y concluyó el lunes 30 de junio. El atender esta actividad institucional a través de la empresa TAG, se da en razón de los aspectos siguientes: la evaluación se debe realizar por la comisión de vigilancia de cada comité y consejo, en coordinación con el Instituto según lo estipulado en el artículo 182 de la Ley las comisiones de vigilancia se elegirán en la primera asamblea ciudadana, misma que debió ocurrir entre octubre de 2013 y enero de 2014, sin embargo, con corte al 20 de marzo, de acuerdo con la información reportada por las direcciones distritales, sólo existen 46 asambleas ciudadanas, de un total de además, el Instituto es la instancia responsable de remitir, entre julio y agosto, a la Asamblea Legislativa, el informe de evaluación del desempeño de los comités y consejos y al no tener eco en las comisiones de vigilancia realiza la encuesta de opinión para estar en posibilidad de entregar el informe correspondiente sobre la evaluación del desempeño de los comités y consejos, a través de la percepción ciudadana. 3

4 Metodología En pleno apego a los requerimientos de Instituto Electoral del Distrito Federal se describe la metodología para la Encuesta de opinión sobre la evaluación del desempeño de los comités ciudadanos y consejos de los pueblos ,500 Entrevistas efectivas Distribuidas en 150 colonias y pueblos originarios en 38 distritos PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO Personas mayores de 18 años que residan en la Ciudad de México Levantamiento cara a cara en vivienda Muestra probabilística, estratificada y polietápica Unidad última de selección: el hogar Sujeto de observación: residente habitual del hogar Levantamiento: junio colonias y 5 pueblos Segmentación por: género, escolaridad, rango de edad, comisión de vigilancia, delegación. Nivel de confianza: 95% Error estadístico: +/- 2.53% 4

5 Muestra Para determinar el tamaño y distribución de la muestra se consideraron 1,777 colonias en 38 Distritos con 7,321,776 personas en la Lista Nominal (Cifras oficiales y proporcionadas por el IEDF) Para determinar la muestra, se consideró un muestreo polietápico La muestra utilizada se detalla a continuación: Delegación Muestra Azcapotzalco 100 Coyoacán 120 Cuajimalpa de Morelos 40 Gustavo A. Madero 190 Iztacalco 50 Iztapalapa 240 Magdalena Contreras 50 Milpa Alta 20 Álvaro Obregón 210 Tláhuac 50 Tlalpan 140 Xochimilco 60 Benito Juárez 50 Cuauhtémoc 50 Miguel Hidalgo 70 Venustiano Carranza 60 TOTAL

6 Ficha Técnica Los resultados finales presentados en este documento, corresponden al levantamiento de encuestas cara a cara realizado entre el 19 y el 26 de junio de 2014 en vivienda. Los datos contenidos en este estudio representan las opiniones y percepciones de personas de las 16 delegaciones del Distrito Federal. Muestra: 1500 encuestas efectivas F I C H A T É C N I C A Técnica: Tiempo promedio Por encuesta: cara a cara Viviendas 17 min Índice de no respuesta: 1 de cada 5 Supervisión: 35% Nivel de confianza: 95% Error estadístico: +/- 2.53% 6

7 Objetivos 7

8 Objetivo general Evaluar el desempeño de los comités ciudadanos y consejos de los pueblos Objetivos específicos: Saber el nivel de conocimiento ciudadano de los comités y consejos. Conocer el nivel de aprobación del trabajo realizado por los comités ciudadanos y consejos de los pueblos. Obtener información que sea insumo para la definición de las estrategias, tanto para mejorar el funcionamiento y desempeño de los comités y consejos, como para involucrar a más ciudadanos en sus actividades y trabajos 8

9 Acotación metodológica Las segmentaciones pertinentes mostrarán únicamente los afirmativos y bajo los siguientes criterios: Comisión de Vigilancia Género Escolaridad Sí cuenta con comisión No cuenta con comisión Femenino Masculino Hasta Secundaria Bachillerato/Nivel medio superior Licenciatura y más Rango de edad Delegación Álvaro Obregón Azcapotzalco Benito Juárez Coyoacán Cuauhtémoc Cuajimalpa Gustavo A. Madero Iztacalco Iztapalapa Magdalena Contreras Miguel Hidalgo Milpa Alta Tláhuac Tlalpan Venustiano Carranza Xochimilco 9

10 Resultados finales 10

11 Nivel de conocimiento de comités ciudadanos y consejos de los pueblos entre vecinas, vecinos y ciudadanía La Encuesta de opinión sobre la evaluación del desempeño de los comités ciudadanos y consejos de los pueblos 2014 requería la evaluación de las vecinas, vecinos y ciudadanía, pero para dicha evaluación era necesario conocer sobre los comités y consejos. Debido a lo anterior, se registró un nivel de conocimiento del 32% 3 de cada 10 vecinos, afirman tener conocimiento sobre comités/consejos. 11

12 Nivel de conocimiento de comités ciudadanos y consejos de los pueblos entre vecinos El levantamiento de campo de Encuesta de opinión sobre la evaluación del desempeño de los comités ciudadanos y consejos de los pueblos 2014 requirió de: 6,522 intentos de encuesta: De los cuales 1,834 personas no quisieron participar por diferentes motivos. De las 4,688 candidatos, sólo 1,500 personas cumplían con los filtros. Los resultados presentados a continuación están basados en una muestra de 1500 unidades. 12

13 Cuánto tiempo tiene viviendo en este domicilio? El 100% de las entrevistas efectivas corresponden a personas con más de 6 meses de residencia en el domicilio entrevistado. Según la Ley de Participación Ciudadana del Distrito Federal se denomina vecino a quien resida en su domicilio al menos 6 meses en dicho lugar. Filtro Conoce Usted algo sobre los comités ciudadanos/consejos de los pueblos? El 100% de las entrevistas efectivas corresponden a personas que afirmaron tener conocimientos sobre los comités ciudadanos y/o consejos de los pueblos. Usted o algún integrante de este hogar forma parte del actual comité ciudadano/consejo de los pueblos? No se entrevistó a ningún integrante del comité ciudadano y/o consejo de los pueblos o bien, a ningún miembro del núcleo familiar. El último filtro para la aplicación de la encuesta es no ser integrantes del consejo ciudadano y/o consejo de los pueblo. 13

14 Entrevistados 14

15 Características de los entrevistados Género Rango de edad 61% Femenino 39% Masculino 24% 28% 17% 8% 7% 10% 6% NC De acuerdo al cumplimiento de los filtros, se observa que 2 de cada 5 entrevistados son hombres, el resto mujeres. Adicionalmente, se registra que el grueso de los entrevistados tienen entre 38 y 65 años de edad. Sobre sale la poca incidencia del segmento adultos-jóvenes. 15

16 Características de los entrevistados Estado civil Casado 55% Soltero 24% Viudo 8% Unión libre 7% Divorciado 4% No contestó 2% 38% Hasta Secundaria 34% Bachiller Escolaridad 26% Más de Licenciatura 2% NC La muestra refleja que el 62% de los entrevistados viven en pareja, ya sea casados o en unión libre. Por otro lado se observa que casi 3 de cada 10 entrevistados cuentan con al menos estudios profesionales. Dato diferente a la media nacional. 16

17 Principales preocupaciones Cuál es el problema que más afecta a su comunidad? Cuál es el problema que más le afecta a usted y a su familia? Vigilancia/seguridad 41% Adicciones/pandillerismo/narcomenudeo 9% Alumbrado público 8% Recolección de basura 8% Drenaje/alcantarillas 7% Otros 27% Vigilancia/seguridad 34% Ninguno 9% Adicciones/pandillerismo/narcomenudeo 7% Alumbrado público 7% Agua potable 6% Otros 37% 17

18 Conocimiento de los comités y consejos 18

19 En su colonia existe un comité ciudadano/consejo del pueblo? Global 64% 10% 26% Si No No Sabe 4 de cada 10 entrevistados no reconocen al comité/consejo. 19

20 En su colonia existe un comité ciudadano/consejo del pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 64% Promedio General 72% 61% 64% 64% 69% 60% 66% 50% 54% 63% 71% 75% 74% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

21 En su colonia existe un comité ciudadano/consejo del pueblo? 64% 90% 90% 73% 59% 58% 72% 74% 62% 68% 83% Las delegaciones con mayor registro de conocimiento son Gustavo A. Madero y Cuajimalpa. Por otro lado, Milpa Alta es la delegación con menor registro. 64% 64% 54% 57% 25% 21

22 Me puede decir Qué funciones debe desempeñar el comité ciudadano/consejo del pueblo en su colonia/pueblo? Función Orden de importancia Menciones Buscar soluciones a las demandas o propuestas de los vecinos 1 52% Representar los intereses de todos los habitantes 2 43% Elaborar y proponer, programas y proyectos de desarrollo comunitario 3 22% Supervisar las ejecuciones de obras y servicios acordadas por la asamblea ciudadana 4 24% Emitir opinión y supervisar los programas de Seguridad Pública y Procuración de Justicia 5 43% Conocer, evaluar y emitir opinión sobre los programas y servicios públicos prestados por la administración pública 6 27% Promover la resolución de los problemas colectivos 7 29% Desarrollar acciones de información, capacitación y educación cívica para promover la participación ciudadana 8 24% No Sabe 3% 22

23 El comité/consejo realiza gestiones de mejora para la colonia/pueblo? No 35% No sabe 21% Sí 44% Casi 2 de cada 5 personas entrevistadas reconocen mejoras directas relacionadas con el desempeño del comité/consejo. 23

24 El comité/consejo realiza gestiones de mejora para la colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 44% Promedio General 52% 40% 42% 46% 44% 43% 46% 33% 51% 40% 45% 47% 51% Las colonias con comisión, reconocen aún más las mejoras directas dentro de su colonia/pueblo. Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

25 El comité/consejo realiza gestiones de mejora para la colonia/pueblo? 50% 52% 63% 38% 51% 44% 34% 60% 48% 44% 38% 66% 20% Sin embargo, Milpa Alta, Tláhuac y Tlalpan, no reconocen gestiones de mejoras derivadas del trabajo de los comités/consejos. 30% 20% 5% 25

26 Usted sabe el nombre de alguna persona integrante del comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia? Global Respuesta Sí 18% No 70% No sabe 12% No contestó - 26

27 Usted sabe el nombre de alguna persona integrante del comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 24% 18% Promedio general 17% 18% 19% 17% 19% 17% 19% 15% 17% 18% 20% 10% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

28 Usted sabe el nombre de alguna persona integrante del comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia? 16% 22% 17% 28% 6% 12% 26% 17% Particularmente, en Milpa Alta y Cuauhtémoc no existe un conocimiento de los integrantes del comité/consejo. 10% 20% 15% 10% 20% 16% 15% 5% 28

29 Usted sabe qué es el presupuesto participativo? Global Respuesta Sí 31% No 60% No sabe 9% No contestó -. 29

30 Usted sabe qué es el presupuesto participativo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 44% 31% Promedio General 31% 31% 28% 34% 22% 31% 26% 37% 30% 33% 37% 31% En esta gráfica se observa que la única diferencia significativa de manera segmenta es en nivel de escolaridad. Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

31 Usted sabe qué es el presupuesto participativo? 30% 38% 35% 38% 36% 21% 42% 17% 26% 34% 27% 47% 22% Coyoacán es la delegación con mayor conocimiento. 29% 28% 35% 31

32 Conoce el proyecto específico del presupuesto participativo que se realizará este año en su colonia/pueblo? Global 86% Casi 9 de cada 10 entrevistados, NO tienen información sobre los proyectos específicos del presupuesto participativo. 10% 4% 0% Sí No No sabe No contestó 32

33 Conoce el proyecto específico del presupuesto participativo que se realizará este año en su colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 13% 14% 14% 10% Promedio General 8% 10% 10% 10% 10% 11% 9% 10% 10% 10% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

34 Conoce el proyecto específico del presupuesto participativo que se realizará este año en su colonia/pueblo? 10% 18% 10% 12% 6% 4% 3% 4% Nuevamente, Milpa Alta sobresale por bajo nivel de registro. 3% 13% 3% 4% 6% 6% 2% 0% 34

35 Por lo que usted ha visto el comité ciudadano/consejo del pueblo da seguimiento a la realización del proyecto específico del presupuesto participativo de su colonia/pueblo? 49% Global 24% 27% 0% Sí No No sabe No contestó 35

36 Por lo que usted ha visto el comité ciudadano/consejo del pueblo da seguimiento a la realización del proyecto específico del presupuesto participativo de su colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 23% Promedio General 30% 21% 23% 24% 23% 23% 25% 21% 22% 20% 27% 26% 28% En las colonias con comisión de vigilancia, se registra una mayor percepción sobre el seguimiento a la realización de los proyectos específicos. Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

37 Por lo que usted ha visto el comité ciudadano/consejo del pueblo da seguimiento a la realización del proyecto específico del presupuesto participativo de su colonia/pueblo? 26% 29% 43% 12% 23% 20% 14% 32% 20% 22% 14% 48% 14% 24% 15% 5% 37

38 Se han realizado asambleas ciudadanas en su colonia/pueblo? Global 48% 38% 14% 0% Sí No No sabe No contestó 38

39 Se han realizado asambleas ciudadanas en su colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 48% Promedio General 57% 44% 48% 49% 48% 45% 56% 38% 45% 50% 51% 57% 57% En las colonias con comisión de vigilancia, se observan registros significativamente altos. Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

40 Se han realizado asambleas ciudadanas en su colonia/pueblo? 49% 53% 59% 48% 68% 65% 41% 52% 48% 65% 35% El mayor registro es obtenido en la delegación Venustiano Carranza, seguido por Cuajimalpa. 66% 36% 41% 50% 40% 40

41 Participación 41

42 Votó en la elección que se llevó a cabo para elegir al actual comité ciudadano/consejo del pueblo? 67% Global 32% Según los entrevistados, existe una alta participación ciudadana. 1% 0% Sí No No sabe No contestó 42

43 Votó en la elección que se llevó a cabo para elegir al actual comité ciudadano/consejo del pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 32% Promedio General 41% 28% 33% 31% 36% 32% 30% 21% 38% 32% 35% 34% 41% Nuevamente en las colonias con comisión de vigilancia, reportan registros significativamente mayores. Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

44 Votó en la elección que se llevó a cabo para elegir al actual comité ciudadano/consejo del pueblo? 32% 51% 36% 30% 33% 0% 34% 29% 42% 42% 53% 24% 32% De acuerdo a los resultados, la delegación Gustavo A. Madero registra la mayor participación, mientras que en Cuajimalpa se observa una participación nula. 17% 25% 5% 44

45 Cuál fue la razón o razones porque no votó en la elección para elegir al actual comité ciudadano/consejo del pueblo? Respuesta No tuvo información sobre el lugar u hora de la elección 34% No sabía que había elecciones 22% No contestó 16% No tuvo tiempo 15% Otro 7% No cree que el comité ciudadano/consejo del pueblo sirva para solucionar los problemas de la colonia/pueblo 4% No conocía las planillas o fórmulas que compitieron 2% 45

46 Sabe cuál es la institución encargada de organizar la elección del comité ciudadano/consejos del pueblo? Global 79% Sí, IEDF 8% 9% Sí, Incorrecto 4% 0% No No sabe No contestó 46

47 Sabe cuál es la institución encargada de organizar la elección del comité ciudadano/consejos del pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 15% 8% Promedio General 9% 7% 5% 12% 3% 7% 11% 9% 10% 10% 8% 6% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

48 Sabe cuál es la institución encargada de organizar la elección del comité ciudadano/consejos del pueblo? 5% 9% 10% 8% 5% 0% 5% 10% 6% 18% 8% Milpa Alta y Cuajimalpa registran nulo posicionamiento sobre IEDF. 12% 14% 5% 7% 0% 48

49 En el futuro, usted estaría dispuesto a participar como integrante de un comité ciudadano/consejo del pueblo? 40% 50% No sabe 2% No Contestó 8% 49

50 En el futuro, usted estaría dispuesto a participar como integrante de un comité ciudadano/consejo del pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 40% Promedio General 41% 39% 38% 42% 34% 44% 43% 48% 56% 53% 51% 40% 20% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

51 En el futuro, usted estaría dispuesto a participar como integrante de un comité ciudadano/consejo del pueblo? 35% 52% 41% 58% 50% 13% 30% 50% 26% 47% 32% Según los entrevistados, en todas las delegaciones existen personas dispuestas a participar como integrantes de un comité/consejo. 40% 40% 39% 50% 50% 51

52 Usted ha asistido a alguna asamblea ciudadana organizada por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 33% 67% No sabe 0% No Contestó 0% 52

53 Usted ha asistido a alguna asamblea ciudadana organizada por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 33% Promedio General 39% 31% 32% 36% 34% 30% 37% 30% 28% 24% 34% 40% 37% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

54 Usted ha asistido a alguna asamblea ciudadana organizada por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 32% 44% 39% 20% 40% 25% 29% 40% 38% 44% 24% Las delegaciones con mayor asistencia es Gustavo A. Madero y Coyoacán.. 36% 36% 36% 28% 35% 54

55 Cuál es la razón o razones por las cuales no ha asistido a alguna asamblea ciudadana? Respuesta No tuvo información sobre el lugar u hora de reunión de las asambleas ciudadanas 30% No tuvo tiempo 17% No sabía que existían las asambleas ciudadanas 11% Otro 3% No cree que las asambleas sirvan para solucionar los problemas de la colonia/pueblo 2% No considera que su participación haga una diferencia 1% No sabe para qué sirven las asambleas ciudadanas 1% No contestó 35% 55

56 Satisfacción 56

57 El comité ciudadano/consejo del pueblo respeta las decisiones de la asamblea ciudadana? 33% 15% 24% 28% Siempre Aveces Nunca No contestó 57

58 El comité ciudadano/consejo del pueblo informa a la asamblea ciudadana acerca de las actividades realizadas? 35% 17% 22% 26% Siempre Aveces Nunca No contestó 58

59 El comité ciudadano/consejo del pueblo supervisa la realización de obras, servicios o actividades acordadas por la asamblea ciudadana o definidas mediante consulta ciudadana? 34% 34% 30% 2% Si No No contestó No sabe 59

60 Usted se siente representado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 25% 65% No sabe 10% No Contestó 0% 60

61 Usted se siente representado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? Comisión de vigilancia Género Escolaridad Edad 25% Promedio General 29% 24% 26% 24% 23% 25% 31% 18% 32% 22% 25% 26% 32% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

62 Usted se siente representado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 25% 34% 20% 33% 28% 20% 32% 36% 18% 17% 43% En general se observan bajos niveles en cuanto a la percepción de sentirse representado por el comité/consejo a excepción de Coyoacán. 16% 18% 19% 15% 0% 62

63 Los proyectos realizados con el presupuesto participativo han beneficiado a su colonia/pueblo? 38% 44% No sabe 18% No Contestó 0% 63

64 Por qué? Sí = 38% No = 44% Cambios positivos 8% Alumbrado público 7% Mayor vigilancia 2% Áreas verdes/parque 2% Banquetas 2% Pintura para fachadas 2% Pavimentación 1% Drenaje 1% Despensas/programas sociales 1% Juegos infantiles 1% Otros 11% No hacen nada 22% No escuchan 2% Inseguridad 1% No cumplen 1% Corrupción 1% Falta información/comunicación 1% Otros 16% 64

65 El comité ciudadano/consejo del pueblo ha solucionado algún problema de su colonia/pueblo? 12% 81% No sabe 5% No Contestó 2% 65

66 Cuál es el mayor logro del comité ciudadano/consejo del pueblo en su colonia/pueblo? Respuesta No contestó 25% Nada/ninguno 23% No sabe 12% Alumbrado público 10% Combatir la delincuencia 5% Banqueta 2% Áreas verdes/parque 2% Drenaje 2% Fachada de casas/pintura 1% Pavimentación 1% Otros 17% 66

67 Qué propone usted para mejorar el funcionamiento del comité ciudadano/consejo del pueblo? Respuesta Información/comunicación 33% No contestó 11% No sabe 8% Consultar/escuchar a los colonos 5% Trabajar más 5% Vigilancia 4% Nada/ninguna 4% Cambiar de comité/consejo 2% Cumplir promesas 2% Participación ciudadana 2% Otros 24% 67

68 Del 1 al 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente, cómo calificaría el trabajo realizado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 4.96 Promedio general 68

69 Del 1 al 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente, cómo calificaría el trabajo realizado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? Promedio General Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

70 Del 1 al 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente, cómo calificaría el trabajo realizado por el comité ciudadano/consejo del pueblo de su colonia/pueblo? 4.96 Promedio General

71 Contexto, medios y redes sociales 71

72 Con qué frecuencia se entera usted de lo que sucede en su colonia/pueblo a través de? Medio Siempre A veces Nunca Televisión 13% 31% 56% Periódicos 10% 29% 61% Radio 8% 23% 69% Conversación con familiares, amigos, vecinas y vecinos 52% 31% 17% Espectaculares 3% 15% 82% Carteles 10% 21% 69% Centros de reunión social 5% 14% 81% Volantes y folletos 13% 27% 60% Internet 14% 14% 82% Escuela 4% 13% 83% Voceo en calles 6% 17% 77% 72

73 Ha escuchado, leído o visto algo relacionado con el Instituto Electoral del Distrito Federal, IEDF? 50% 50% Global 0% 0% Sí No No sabe No contestó 73

74 Ha escuchado, leído o visto algo relacionado con el Instituto Electoral del Distrito Federal, IEDF? 48% 51% 47% 54% 39% 50% 66% 53% 60% 44% 49% 50% 47% Con CV Sin CV Femenino Masculino Hasta Secundaria Prepartoria Licenciatura o más

75 Ha escuchado, leído o visto algo relacionado con el Instituto Electoral del Distrito Federal, IEDF? 52% 43% 44% 58% 60% 63% 61% 48% 49% 34% 46% 40% 62% 39% 52% 32% 75

76 Recuerda haber visto o escuchado algún anuncio, comercial, mensaje o cartel del Instituto Electoral del Distrito Federal, en la última semana? 26% Global 24% Sí No 76

77 Dónde recuerda haberlo visto o escuchado? Medio Televisión 22% Revistas 0% Radio 5% Facebook 0% Periódico 1% Twitter 1% Espectacular 1% Internet 0% Transporte público 0% Otro 0% 77

78 Usted utiliza internet? 47% 53% No sabe 0% No Contestó 0% 78

79 Usted tiene o ve? 39% 34% 15% 23% 10% Cuenta de correo electrónico Cuenta de Facebook Cuenta de Twitter Videos en YouTube Otra red social 79

80 Sabe si su comité ciudadano tiene? 8% 4% 4% 2% Cuenta de correo electrónico Cuenta de Facebook Cuenta de Twitter Videos en YouTube Otra red social 1% 80

81 Conclusiones 81

82 Conocimiento de los comités/consejos Los resultados de la encuesta reporta un nivel de conocimiento sobre los comités y/o consejos del 32%. Esto significa que aproximadamente 3 de 10 personas, están enteradas de la existencia de dichos órganos de representación ciudadana. Características de las personas que sí reconocen a los comités/consejos: El nivel de conocimiento es significativamente mayor en mujeres. La edad promedio de conocimiento es de 48 años 1 de cada 5 personas cuentan con estudios de licenciatura o más 82

83 Conocimiento de los comités/consejos El 64% de los entrevistados reconocen la existencia de un comité/consejo en la colonia de residencia. Particularmente cuando se cuenta con la presencia de la comisión de vigilancia. Por otro lado, las principales funciones que deberían de desempeñar los comités/consejos según las personas encuestadas son: 1. Buscar soluciones a las demandas o propuestas de los vecinos 2. Representar los intereses de todos los habitantes 83

84 Participación Los resultados de la encuesta revelan que el 32% de los entrevistados si votaron en la elecciones para comités/consejos. Nuevamente se observa una participación significativamente mayor en las colonias que cuentan con comisión de vigilancia, mientras que este resultado es sustancialmente diferente entre delegaciones. La principal causa de abstención es no contar con información suficiente para ejercer su derecho. Solamente el 8% de los entrevistados reconocen al IEDF como el ente que organiza dichas elecciones. 84

85 Participación Sobre la asistencia a asambleas vecinales, aproximadamente 3 de cada 10 entrevistados si han asistido a dichas reuniones. Nuevamente la primera causa de ausencia es la falta de información sobre el lugar y la hora para realizar las reuniones de vecinos debidamente convocadas por el comité ciudadano/consejo del pueblo. 85

86 Satisfacción El 60% no reconoce al menos un logro realizado por el comité/consejo. Por otro lado, la primera propuesta de los entrevistados para mejorar el funcionamiento del comité ciudadano/consejo del pueblo es contar con mayor información sobre dichos órganos de representación y tener mayor comunicación con éste. Sobre la información solicitada se contempla: Funciones y obligaciones Integrantes Objetivos Calendarios de asambleas Proyecto específico y presupuesto 86

87 Satisfacción 4.96 Es la calificación global de los comités ciudadanos/consejos Destaca el reconocimiento de las delegaciones de Cuajimalpa, Miguel Hidalgo y Coyoacán. 87

88 Contexto, medios y redes sociales La mayor fuente de información sobre acontecimientos vecinales/comunales es mediante la conversación con familiares, amigos y vecinos. 1 de cada 2 recuerda haber escuchado, leído o visto algo relacionado con el IEDF. Sin embargo, solo el 50% de las personas que si conocen al Instituto, recuerdan haber visto o escuchado algún anuncio, comercial, mensaje o cartel. El 47% de los entrevistados utilizan internet. Los principales usos de este, reside en el correo electrónico y cuenta de Facebook Por otro lado, se observa un bajo conocimiento sobre el uso y aplicación de herramientas de comunicaciones digitales de los comités ciudadanos/consejos de los pueblos entre los entrevistados. 88

89 Anexos 89

90 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación Aldana Azcapotzalco Arenal Azcapotzalco Centro de Azcapotzalco Azcapotzalco Cruz Roja Tepantongo (U Hab) Azcapotzalco El Rosario B (U Hab) Azcapotzalco Huautla de las Salinas (Barr) Azcapotzalco Los Reyes (Barr) Azcapotzalco Nueva Santa María Azcapotzalco Potrero del Llano Azcapotzalco Xochinahuac (U Hab) Azcapotzalco Bosques de Tetlameya Coyoacán Country Club Coyoacán Educación Coyoacán Los Girasoles I Coyoacán Los Olivos (Fracc) Coyoacán Romero de Terreros Coyoacán Villa Panamericana 1era. Sección (U Hab) Coyoacán Villa Panamericana 4ta. Sección (U Hab) Coyoacán Villa Panamericana 6ta. Sección (U Hab) Coyoacán 90

91 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación Ajusco I Coyoacán Pedregal de Santa Úrsula III Coyoacán Pedregal de Sto. Domingo VI Coyoacán Abdías García Soto Cuajimalpa Las Lajas Cuajimalpa Lomas de Memetla Cuajimalpa Cuajimalpa II Cuajimalpa Aragón Inguaran Gustavo A. Madero Arroyo Guadalupe (U Hab) Gustavo A. Madero Benito Juárez Gustavo A. Madero Castillo Chico Gustavo A. Madero Emiliano Zapata (Ampl) Gustavo A. Madero Héroe de Nacozari Gustavo A. Madero Infonavit (U Hab) Gustavo A. Madero Lindavista Vallejo (U Hab) Gustavo A. Madero Nueva Vallejo Gustavo A. Madero Villa Gustavo A. Madero Gustavo A. Madero Joyas Vallejo (U Hab) Gustavo A. Madero Industrial I Gustavo A. Madero Industrial II Gustavo A. Madero 91

92 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación San Felipe de Jesús I Gustavo A. Madero San Juan de Aragón 1a Sección (U Hab) I Gustavo A. Madero San Juan de Aragón 1a Sección (U Hab) I Gustavo A. Madero San Juan de Aragón 4a y 5a Sección (U Hab) II Gustavo A. Madero Vallejo I Gustavo A. Madero Vallejo II Gustavo A. Madero Ampliación Ramos Millán Iztacalco Ex Ejidos de La Magdalena Mixihuca Iztacalco Nueva Sta Anita Iztacalco Picos Iztacalco 2a Iztacalco Santa Anita Iztacalco Alcanfores (U Hab) Iztapalapa Cabeza de Juárez II (U Hab) Iztapalapa Campestre Potrero Iztapalapa Degollado Iztapalapa El Molino Iztapalapa El Triángulo Iztapalapa Escuadrón 201 Iztapalapa Ixtlahuacan Iztapalapa Lomas Estrella 1a Secc (Fracc) Iztapalapa 92

93 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación M Maza de Juárez (U Hab) Iztapalapa Miguel de La Madrid Hurtado Iztapalapa Norma ISSSTE (U Hab) Iztapalapa San Andrés Tetepilco (Pblo) Iztapalapa San Ignacio (Barr) Iztapalapa San Lorenzo Tezonco (Pblo) Iztapalapa Santa Cruz Meyehualco (Pblo) Iztapalapa Santa Martha Acatitla Iztapalapa Sector Popular Iztapalapa Solidaridad El Salado (U Hab) Iztapalapa Vicente Guerrero-Súper Manzana 2 (U Hab) Iztapalapa Zacahuitzco Iztapalapa Constitución de 1917 I Iztapalapa Leyes de Reforma 3a Seccion I Iztapalapa Leyes de Reforma 3a Seccion II Iztapalapa La Magdalena (Pblo) Magdalena Contreras La Malinche Magdalena Contreras Lomas de San Bernabé Magdalena Contreras Pueblo Nuevo Bajo Magdalena Contreras 93

94 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación San Bartolo Ameyalco Magdalena Contreras San Agustín Ohtenco (Pblo) Milpa Alta San Antonio Tecomitl (Pblo) Milpa Alta Alfonso XIII Álvaro Obregón Axotla Álvaro Obregón Barrio Norte Álvaro Obregón Bonanza Álvaro Obregón Canutillo 3ra Sección Álvaro Obregón Colinas del Sur Álvaro Obregón El Bosque 2da Sección (Ampl) Álvaro Obregón El Bosque Sección Torres Álvaro Obregón El Capulín Álvaro Obregón Florida Álvaro Obregón Guadalupe Inn Álvaro Obregón La Conchita Álvaro Obregón La Presa Álvaro Obregón Las Águilas Álvaro Obregón Molino de Rosas Álvaro Obregón Piloto (Adolfo López Mateos) (Ampl) Álvaro Obregón 94

95 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación Presidentes Alvaro Obregón Puente Colorado Alvaro Obregón Real del Monte Alvaro Obregón San Bartolo Ameyalco (Pblo) Alvaro Obregón Santa Rosa Xochiac (Pblo) Alvaro Obregón La Draga Tláhuac San Andrés Mixquic (Pblo) Tláhuac San Pedro Tláhuac (Pblo) Tláhuac Selene 1a Secc Tláhuac Unidades Habitacionales de Santa Ana Poniente I Tláhuac Ampliación Miguel Hidalgo 2a Secc Tlalpan Ejidos de San Pedro Mártir Tlalpan Fuentes Brotantes Miguel Hidalgo (U Hab) Tlalpan Isidro Fabela Tlalpan Jardines de San Juan Tlalpan Jardines en La Montaña Tlalpan Pedregal de San Nicolas 1a Secc Tlalpan Popular Sta Teresa Tlalpan San Andrés Totoltepec (Pblo) Tlalpan Santa Úrsula Xitla Tlalpan 95

96 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación Tlalcoligia Tlalpan Valle de Tepepan Tlalpan Vergel de Coyoacán-Vergel del Sur Tlalpan Villa Coapa (Rdcial) Tlalpan Caltongo (Barr) Xochimilco Huichapan Xochimilco Jardines del Sur Xochimilco Nativitas Xochimilco Nativitas (U Hab) Xochimilco San Juan (Barr) Xochimilco Ermita Benito Juárez Miravalle Benito Juárez Nápoles Benito Juárez Ocho de Agosto Benito Juárez Vertiz Narvarte Benito Juárez Doctores I Cuauhtémoc Hipódromo I Cuauhtémoc Obrera I Cuauhtémoc Roma Norte II Cuauhtémoc Santa Maria La Ribera II Cuauhtémoc 96

97 Listado de colonias y pueblos Clave Colonia Delegación Anzures Miguel Hidalgo Irrigación Miguel Hidalgo Observatorio Miguel Hidalgo Polanco Reforma (Polanco) Miguel Hidalgo San Joaquín Miguel Hidalgo de Septiembre Miguel Hidalgo Escandón I Miguel Hidalgo Álvaro Obregón Venustiano Carranza Aquiles Serdán Venustiano Carranza Bahía (U Hab) Venustiano Carranza El Arenal 1a Sección Venustiano Carranza Viaducto - Balbuena (Conj Hab) Venustiano Carranza Moctezuma 2a Sección III Venustiano Carranza 97

98 Cuestionario 98

99 Cuestionario 99

100 Cuestionario 100

101 Cuestionario 101

102 Cuestionario 102

103 Cuestionario 103

104 Cuestionario 104

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